Coordonnées

Identité de l'entreprise

dubmoto.fr est exploité par :

  • Raison sociale : Franz DUBARRY
  • Forme juridique : Entrepreneur Individuel
  • SIREN : 535 086 334
  • Adresse du siège : [à compléter — adresse déclarée à l'INSEE]

Nous contacter

  • E-mail : dubmotopieces@gmail.com
  • Téléphone : 06 77 68 72 20
  • Formulaire de contact : disponible sur le site, accessible depuis le pied de page

Horaires de réponse

Notre équipe vous répond du lundi au vendredi, hors jours fériés.

Délai de réponse habituel : sous 24 à 48 heures ouvrées.

Pour vos commandes

Pour toute question relative à une commande en cours (suivi, livraison, retour), merci d'indiquer votre numéro de commande dans votre message. Cela nous permet de vous répondre plus rapidement.

Médiation de la consommation

En cas de litige non résolu après réclamation directe auprès de notre service client, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

Médiateur : CM2C (Centre de Médiation de la Consommation des Conciliateurs de Justice)

Vous pouvez également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges, accessible à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr